FAQ

Parkeerproducten

U kunt uw kaart opzoeken daar naar het "Actieve kaarten" scherm te gaan en hier het referentienummer en de opgegeven nummerplaat van uw parkeerkaart in te geven.

U kunt uw parkeerkaart betalen door naar de detailpagina van uw kaart te gaan. Indien uw kaart status "Gecontroleerd" is en een open saldo heeft kunt u op de knop "Betalen" drukken.

Hierna wordt u doorverbonden naar het betaalplatform van onze partner Ingenico

U kunt een nieuwe kaart aanvragen door naar het "Nieuwe aanvraag" scherm te gaan. Hier kunt u alle stappen doorlopen om een nieuwe kaart aan te vragen.

Deze optie is momenteel niet beschikbaar.

Indien u tijdens de aanvraag van een nieuwe parkeerkaart de melding krijg dat er geen producten beschikbaar zijn voor uw aanvraag wijst dit erop dat de stad geen kaarten (meer) beschikbaar stelt voor uw adres.

Login methodes

het aanmaken van een nieuwe kaart kunt u uw gegevens ingeven via uw eID kaart. Hiervoor moet u een java applet installeren en over een eID kaartlezer beschikken.

Zie eid.belgium.be voor meer info omtrend eID.


Algemene voorwaarden